全国各地にセンター拠点、事業拠点があり、クライアントニーズに合わせて最適なオペレーション拠点を提案します。
中国・上海にはTMJ100%出資の現地法人、VCS［Value Communication Services (Shanghai), Inc.／益峰客戸関係管理（上海）有限公司］があり、主に日系、欧米系企業の中国市場進出をサポートしています。
ベネッセグループのフィロソフィーである“ よく生きる＝Bene（よく）＋esse（生きる）”。これは、お客様の「よく生きる」をともに考えて創り出すこと、すなわち、一人ひとりのお客様に「こうなっていただきたい」という願いであると同時に、一人ひとりのお客様の「こうなりたい」を支援し、「自分や自分の家族がしてほしい」と思う商品やサービスを提供するという、ベネッセの事業メッセージそのものでもあります。
丸紅株式会社は、約150年の歴史に培われた進取の精神を活かし、食料、繊維、資材、紙パルプ、化学品、エネルギー、金属資源、鉄鋼製品、輸送機などの輸出入・国内取引から、電力・インフラ、プラント・船舶・産業機械、開発建設、金融・物流・情報に関する広範な分野での商品の取り扱いや各種サービスの提供、また事業投資、開発、運営をグローバルに展開しています。
分析ソリューション提供の最大手であるIBM® SPSS®と、さまざまなコンタクト業務の共同開発を進めています。
※IBM® SPSS®は、企業・教育研究機関・医療機関・官公庁など、幅広い法人に分析ソリューションを提供しています。
BPO（Business Process Outsourcing）分野における米国最大手企業であるAffiliated ComputerServices, Inc.（ ACS）と連携し、クライアント企業の海外進出支援などを行っています。
※ACSは、従業員約76,000人、世界100ヶ国にサービス拠点を持ち、アジアパシフィック地域では、財務会計／人事／カスタマーケア／IT／ヘルスケアソリューションなど、多岐にわたるサービスを提供しています。
TMJはベネッセグループの一員です。
