実績(金融)

銀行、証券、生保・損保、カードなどの資格が必要な業務にも、専門的な教育を受けた優秀な人材をアサインし、高い品質のオペレーションを提供します。また、大切な顧客のデータを守るために、全社員への継続的なセキュリティ教育を実施しています。
コンタクトセンター・ソリューション
銀行
- テレフォンバンキングセンター運営業務
- ATM監視業務
- インターネットバンキングヘルプデスク業務
- 証券代行業務
- セミナー誘致業務
- 投信商品案内業務
証券
- 株式売買の受発注業務
- オンライントレードヘルプデスク業務
- IPO専用受発注センター運営業務
- 口座開設促進業務
生命保険
- 保全業務
- 資料請求受付業務
- 保険金・給付金窓口業務
- 株式会社化対応窓口業務
- 代理店ヘルプデスク業務
- 銀行窓販サポート業務
- 医療保険販売業務
- 資料請求者フォロー業務
- 既契約者クロスセル業務
- 既契約者向けフォロー業務
- 入金勧奨業務
損害保険
- 異動業務
- 事故受付デスク業務
- 代理店サポート業務
- 火災保険問い合わせ業務
- 401k問い合わせ業務
- 是正受付業務
- 自動車保険契約更新業務
- 法人見込客開拓業務
- 第三分野保険の加入促進業務
リース
- 入金勧奨業務
クレジットカード
- カスタマーサービス業務
- オーソリ業務
- 解約防止業務
- 盗難紛失受付業務
- 入金勧奨業務
- リボ利用促進業務
- 休眠顧客利用復活業務
- 法人カード入会促進業務
バックオフィス・ソリューション
導入事例










