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企業情報

実績(サービス)

サービス

ベネッセグループならではの高品質なオペレーションで、顧客の期待に応えるサービスを実現し、企業のブランド価値を高めます。また、豊富な実績と最新の分析技術を活用することで、顧客と商材の特性に合わせた訴求を行い、更なる売上拡大を実現します。

コンタクトセンター・ソリューション
教育
  • ロイヤルカスタマー対応業務
  • 通信教育利用促進業務
  • 通信教育入会獲得業務
情報サービス
  • 選挙動向予測調査業務
  • 省庁統計調査督促業務
エンターテインメント
  • お客様相談窓口業務
  • インフォメーションセンター運営業務
  • IR関連問い合わせ受付業務
福祉/介護
  • 介護相談窓口業務
人材派遣/転職紹介
  • 登録受付窓口業務
不動産
  • マンション入居者の夜間電話対応業務
  • マンション管理費入金勧奨業務
運輸
  • カスタマーセンターTSR※派遣業務

※ TSR(Telephone Service / Sales Representative):電話オペレータ

バックオフィス・ソリューション
教育
  • 総務および庶務支援業務
  • 受注センターにおける発送管理業務
  • データ集計/加工業務
  • 採用代行業務(契約社員/アルバイト)
  • 伝票処理業務
  • 調達(購買)支援業務
導入事例
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