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コンタクトセンターの世界一を決めるコンタクトセンターワールド.com主催 『トップランキング パフォーマーズ アワード 2010』に日本代表として出場

2010.05.06

株式会社テレマーケティングジャパン(以下、TMJ)は、2010年7月6日〜9日に、オーストラリア・ゴールドコーストで開催される『Top Ranking Performers Awards 2010』のアジアパシフィック大会に、日本代表として出場します。

Contact Center World.comが主催する『Top Ranking Performers Awards 2010』は、コンタクトセンターおよび、その運営における企業や人物の最高峰を決定する世界大会であり、そのエリア予選であるアジアパシフィック大会には、全アジア・オセアニア地域の40カ国からコンタクトセンター/コールセンター運営の第一人者が集い、ベストプラクティスを共有します。

TMJは、クレジットカードのお客様センターにおいてクライアントとともに築いてきた「顧客満足度No.1コールセンター」の取り組み事例が高く評価され、約1000件のエントリーの中から地区ファイナリストに選出されました。

TMJは、アジアパシフィック大会においてこの取り組みの詳細を発表し、ベストアウトソーシングパートナーシップ部門でのアジアNo.1ならびに、今年11月にアメリカ・ラスベガスで開催される世界大会への進出を目指します。

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