2010/5/6
コンタクトセンターの世界一を決める、コンタクトセンターワールド.com主催 『トップランキング パフォーマーズ アワード 2010』に日本代表として出場
株式会社テレマーケティングジャパン(以下、TMJ)は、2010年7月6日〜9日に、オーストラリア・ゴールドコーストで開催される『Top Ranking Performers Awards 2010』のアジアパシフィック大会に、日本代表として出場します。
Contact Center World.comが主催する『Top Ranking Performers Awards 2010』は、コンタクトセンターおよび、その運営における企業や人物の最高峰を決定する世界大会であり、そのエリア予選であるアジアパシフィック大会には、全アジア・オセアニア地域の40カ国からコンタクトセンター/コールセンター運営の第一人者が集い、ベストプラクティスを共有します。
TMJは、クレジットカードのお客様センターにおいてクライアントとともに築いてきた「顧客満足度No.1コールセンター」の取り組み事例が高く評価され、約1000件のエントリーの中から地区ファイナリストに選出されました。
TMJは、アジアパシフィック大会においてこの取り組みの詳細を発表し、ベストアウトソーシングパートナーシップ部門でのアジアNo.1ならびに、今年11月にアメリカ・ラスベガスで開催される世界大会への進出を目指します。
Contact Center World.comが主催する『Top Ranking Performers Awards 2010』は、コンタクトセンターおよび、その運営における企業や人物の最高峰を決定する世界大会であり、そのエリア予選であるアジアパシフィック大会には、全アジア・オセアニア地域の40カ国からコンタクトセンター/コールセンター運営の第一人者が集い、ベストプラクティスを共有します。
TMJは、クレジットカードのお客様センターにおいてクライアントとともに築いてきた「顧客満足度No.1コールセンター」の取り組み事例が高く評価され、約1000件のエントリーの中から地区ファイナリストに選出されました。
TMJは、アジアパシフィック大会においてこの取り組みの詳細を発表し、ベストアウトソーシングパートナーシップ部門でのアジアNo.1ならびに、今年11月にアメリカ・ラスベガスで開催される世界大会への進出を目指します。
お問い合わせ先
広報G 川崎[mkawasaki@tmj.jp]
TEL:03-6758-2016 FAX:03-5389-5843


