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セミナー・研修

ベネッセグループの顧客創造マーケティングセミナー

【大阪開催】2008年2月21日(木) 【福岡開催】2008年2月22日(金)

ベネッセグループの顧客創造マーケティングセミナー

通販の新規開拓における投資対効果の高い広告、獲得術とは?
通信販売事業の売上・利益をアップさせる「優良顧客」の見分け方とは?

国内通販売上No.1カンパニー、ベネッセグループのグロップとテレマーケティング ジャパンが主催する通販セミナー。元ベネッセコーポレーションの「こどもちゃれんじ」・「アンファミーユ」新規立ち上げ事業責任者、栢原氏をゲストに招き、通信販売事業成功のポイント・事例と合わせて新規開拓のROIを高める顧客データベース活用術をご紹介します。

プログラム

基調講演

進研ゼミ こどもちゃれんじ成功の秘話

~ 顧客を知る事の重要性 ~

  • ポイント1 事業再生のステージ(こどもちゃれんじに於ける事業再生の秘話)
  • ポイント2 物から価値へ(物志向でなくて提供価値を考える)
  • ポイント3 低下する広告効率をどう改善するか

元ベネッセコーポレーション取締役
栢原 伸也 氏

セッション1

個を把握するデータベース分析から多様な新規顧客獲得へ

  • ポイント1 新規顧客獲得のためのDM送付先リスト開拓法
  • ポイント2 只、同封するのではなく判別分析を行い、データをセグメント
  • ポイント3 絞り込んだターゲットに最も効率的なDMを打つ

※講演内容に”個の分析に基づくエリアマーケティング”が追加。 「クレジット会社の同封広告を活用した新規顧客獲得」 はセッション2でご紹介致します!

株式会社グロップ 事業戦略室
課長 懸樋 明廣 氏

セッション2

既存のリストから新たな売上を創るDM+電話フォロー戦術

  • ポイント1 「買わなくなったお客様」こそ最高の新規見込客リスト
  • ポイント2 『DM+テレマ』のチャネルミックス効果で休眠復活率2倍に!
  • ポイント3 投資対効果を高めてCPAを下げる~「あいのりDM」とは?

株式会社 テレマーケティング ジャパンCRMダイレクト
エグゼクティブコンサルタント 竹内 冬樹

概要

第一回 2008年2月21日(木)  14:00~17:00   ※受付開始13:30~
新大阪丸ビル 新館7F (709)
〒533-0033 大阪市東淀川区東中島1-18-27  [地図はこちら]
JR新大阪駅「東口」より徒歩2分
第二回 2008年2月22日(金)  14:00~17:00   ※受付開始13:30~
福岡 はかた近代ビル4F
〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東1-1-33 [地図はこちら]
JR博多駅「筑紫口」より徒歩3分
定員 50名 ※定員を超えた場合抽選となります。
参加費 無料 ※要事前予約
主催 株式会社 テレマーケティング ジャパン
株式会社グロップ

対象

通信販売ビジネスに取り組む食品・化粧品・消費財メーカーの事業責任者
マーケティング・通販オペレーション・新規事業・R&D責任者の方

以下のような課題認識をお持ちの通販企業の責任者の方
・広告や新規開拓のCPA(獲得単価)を下げたい
・既存顧客からの売上額を上げたい

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