コールセンター／CRM デモ＆コンファレンス 2008（第9回）
【東京開催】2008年11月13日（木）・14日（金）
CRM デモ＆コンファレンス 2008（第9回）
2008年11月13日・14日 東京・池袋で開催する『コールセンター／CRM デモ＆コンファレンス 2008（第9回）』に株式会社 テレマーケティング ジャパンが出展いたします。
『株式会社 テレマーケティング ジャパン』 ブースのご案内
このたびTMJでは、11月13日(木)～14日(金)に東京・池袋のサンシャインシティにて開催される「コールセンター／CRMデモ＆コンファレンス2008」の会場において、これからのTMJが推進する、新たなコンセプトを発信いたします。
コンタクトを科学する・・・Intelligent Contact Center
『コンタクトを科学する』とは、これまで当社が実践してきた強み、顧客の声の分析と活用、生産性や応対品質を高めるための研究と開発、現場が主導する前後工程を含む業務プロセスの改善活動といった力を、再現性の高い「科学的なアプローチ」で、さらに広く、効果的に展開し、今まで以上にクライアント企業の事業成長に貢献することを目指すものです。
本年10月には、TMJが2006年より継続的に取り組んできた改善活動の実績が認められ、日本科学技術連盟が主催する日本品質奨励賞において、2008年度の品質革新賞を受賞いたしました。
ぜひ、この機会にご来場いただき、当社ブースへお立ち寄りください！
出展概要
- 「獲れる!」科学的アウトバウンド【VOICE】
- 高品質を実現するアセスメントプログラム
- QC活動を基盤とした高品質オペレーション
- 顧客志向の人材育成・研修プログラム
イベント概要
| 名称 | コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2008（第9回） |
|---|---|
| 会期 | 2008年11月13日（木）・14日（金） |
| 会場 | 池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター [地図はこちら] |
| 主催 | 株式会社リックテレコム「月刊コンピューターテレフォニー」 CMPビジネスメディア株式会社 |
株式会社 テレマーケティング ジャパン ブース位置 【L-4】
