• ①SMS送信機能
    個別/一斉送信、CSVデータでの送信情報入力や直接入力が可能
  • ②SMS送信受付機能
    IVR(自動音声応答)やオペレータとの連携で、着信したお客様の携帯電話番号にSMSを返信
  • ③送信結果のステータス確認
    キャリア直収設計なので、実際に各携帯端末に届いたかどうかの送達確認や失敗事由を確認可能
  • ④携帯コンテンツ作成機能
    5,000文字までのコンテンツ(HTML)も簡単生成して、SMSに挿入・送信。ロゴ等の画像も挿入可能
  • ⑤アンケート作成機能
    アンケートページ(HTML)も簡単生成。SMSに挿入・送信可能。フューチャーフォンでも利用可能
  • ⑥アンケート集計・簡易分析機能
    アンケートの回答結果をリアルタイムで確認、CSVでダウンロード可能
  • ⑦CRM機能
    フィリタリングをかけ、特定のお客様に対象を絞ってSMSを定期配信、条件付き配信可能

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  • 電話がつながりにくいお客様との
    コンタクト率の向上

  • コールの集中を緩和されることによる
    入電削減

  • 口頭では伝わりにくかった案内の
    伝達効率向上

  • 到達率の高い
    メッセージで
    売上機会拡大

  • 保険の掛け金、カードの支払いなどの入金勧奨
  • ガスの開栓、住宅設備の工事日の日程確認
  • 通販のメディアレスポンス対応受注窓口
  • 情報通信・カードの住所登録・変更
  • 電気小売りの電話受付サポート
  • 回線販売、SIM販売の電話受付サポート
初期導入費 5万円~
月額基本料金 2万5千円
SMS送信 15円/件

(※別途契約条件があります。)

導入のステップ

協力・提携会社

  • SMSコンタクトサービスは、SMSの特長を活かしたサービス開発を展開する株式会社メディア4uとの協業により提供するサービスです。
お見積もり、資料請求など
サービスの導入・内容に関する
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03-5389-5894

10:00 ~ 18:00 土日祝日除く

採用、面接、スタッフ関連に関する
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