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検索結果：4件

金融：クレジットカード

応対品質評価により課題を明確化し、 スタッフの意識とスキルを向上

金融：リース

コールセンターのES向上に取り組み、 職場環境の改善、TSRの満足度向上を実現

情報通信／メディア：インターネット

計画的な育成研修を展開し、 平均処理時間を約20％短縮

製造（メーカー）：家電

業務の効率化、人材育成、オペレーションフロー改善の3本柱で “おもてなし対応”を実践

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