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業務量調査・分析パッケージ

簡易調査で業務改善の方向性をクイックに見極め

業務量調査・分析パッケージの特長

短期間でコストを最小限に業務の見える化が可能

現場に負荷をかけないクイックな調査で業務の傾向値を把握し、改善の方向性をご提案します。低負荷・低予算・短期間による業務の見える化を実現し、より効果的な業務改善を支援します。

  • 調査対象者の負担を最小限にするアンケート方式
  • 調査期間は 6 週間程度~と短期間での実施が可能
  • 業務一覧表作成+アンケート調査の組み合わせで業務を抜けもれなく抽出

業種ごとに標準化されたテンプレートを提供

調査には、業務構造図やアンケートのフォーマットなど業種ごとに標準化されたテンプレートを使用します。集計分析は自動ツールを用い、短期間で正確な調査が可能です。

業務量調査・分析パッケージの導入効果

01

業務改善にかかる労力・費用を最小限に抑えた継続的な再構築サイクルの実現

02

業務の実態を把握した戦略策定、要員計画、人材育成への活用

業務量調査・分析パッケージの活用シーン

本業以外にかかる業務と工数
・コア業務とノンコア業務の仕分けを行い、本業以外の業務をアウトソースすることで本業に資源を集中
変動費化できる業務の特定
・外部委託が可能な業務を抽出し周辺環境変化のリスクに対応
人員の適正な割り当て
・誰がどの部署で、どのような業務をするべきかを決め、全体の最適化を実施
非効率な業務の抽出と改善
・漠然と感じていた非効率性や無駄を明確な理由で「無くす」「減らす」「変える」検討を実施
標準化されていない業務の改善
・標準化・定型化されていない業務、属人化された業務を抽出し、標準化を図ることで、業務停滞リスクを低減

業務量調査・分析パッケージの流れ

リーダーヒアリング

聞き取りヒアリング業務棚卸し

業務一覧作成

BPECキットで業務一覧作成

アンケートシート記入

個人ごとに記載 業務量アンケート

集計と確認

BPECキットでデータベース作成

提供機能

  • 業務構造図(一覧表)作成 
  • アンケート調査票作成 
  • スキルレベル一覧表作成 
  • 業務量データベース作成 
  • 業務人材マトリックス作成 
  • 業務負荷分析(level別)作成 
  • 属人業務分析作成 
  • スキルレベル分析作成 

業務量調査・分析パッケージの導入事例

グループ会社全体の業務の標準化を行い、大型シェアードセンターを短期間で構築

業務量可視化から地方拠点への委託化を実施し、コストダウンと業務効率化を両立

全業務の可視化から委託可能な業務を抽出、専門性が高い業務でも委託化を実現

業務量調査・分析パッケージのお問い合わせ

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03-5389-5894

10:00 ~ 18:00 (土日祝日除く)

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