資料ダウンロード

失敗しない業務改善 〜業務の改善実行編〜

主な内容

働き方改革や業務改善への着手にあたり第一歩となるのが現状把握です。どこに、どのような問題が、どのくらいの量あるのかなど業務特性を定量的に把握するために押さえるべきポイント、調査手法などを解説します。

【目次】

改善までの道のり(全体像)
1 改善のポイントと進め方
2 業務実態の把握
3 改善の優先度・絞り込み
4 現場詳細調査の進め方
5 改善⾒直しプランの策定
継続的な改善活動
業務調査に基づく改善活動
業務改善事例
 ①通訳・翻訳会社様
②保険会社様

※目次1〜3については「失敗しない業務改善〜業務の現状把握編」でご紹介しています。併せてご参照ください。

資料ダウンロード「失敗しない業務改善〜業務の現状把握編」
https://www.tmj.jp/resources/download_4824/

 

□■関連サービス■□

最短1.5か月から取り組める「業務量調査・分析パッケージ」
https://www.tmj.jp/bpm-service/bpec/