CXフォーラム 2020 講演資料

【講演者】
株式会社TMJ
マーケティング推進本部 本部⻑ 島田 將英
【アジェンダ】
- 会社紹介/自己紹介
- 環境認識とTMJにおけるCXの取り組み
- 事例紹介1 ベネッセコーポレーション
- 事例紹介2 エネルギー関連企業
- 事例紹介3 金融関連企業
- お伝えしたかったこと
【開催概要】
CXフォーラム2020 CX戦略のこれから
- 日時:2020年2月5日(水)10:00-18:30
- 会場:六本木アカデミーヒルズ 49階 タワーホール
- 定員:250名
- 対象:経営者、経営層、並びにCX部門、コンタクトセンター部門、デジタルマーケティング部門、経営企画部門などの部門長
https://toyokeizai.net/sp/sm/cx2020/index.html