CXフォーラム 2020 講演資料

【講演者】

株式会社TMJ
マーケティング推進本部 本部⻑ 島田 將英

【アジェンダ】

  • 会社紹介/自己紹介
  • 環境認識とTMJにおけるCXの取り組み
  • 事例紹介1 ベネッセコーポレーション
  • 事例紹介2 エネルギー関連企業
  • 事例紹介3 金融関連企業
  • お伝えしたかったこと

 

【開催概要】

CXフォーラム2020 CX戦略のこれから

  • 日時:2020年2月5日(水)10:00-18:30
  • 会場:六本木アカデミーヒルズ 49階 タワーホール
  • 定員:250名
  • 対象:経営者、経営層、並びにCX部門、コンタクトセンター部門、デジタルマーケティング部門、経営企画部門などの部門長

https://toyokeizai.net/sp/sm/cx2020/index.html