気づけば10年 自然な気遣いと風通しの良さがカギ

札幌 センタースタッフ(両股関節機能障害)

堀内 昌子さん

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Q:現在の仕事内容を教えてください。

アウトバウンド(発信)専門のオペレータとして、お子さまがいるご家庭に、学年教材をご案内しています。はじめは自分にオペレータの仕事が務まるかという不安もあり、短期のつもりで入社しましたが、気づけば10年以上も経っていました(笑)。

思うような結果が出ないこともありますが、TMJではうまくいかないときこそ、手厚いフォローがあります。個人の目標もありますが、チームで助け合うための目標なので負担になることはありません。

Q:職場の環境はいかがですか?

いい意味で、障害を気にせずにいられる職場です。

例えば、ドアの開閉や重い物の持ち運びを自然に手伝ってくれる人がいる。TMJでは、そういったサポートが社内で根付いているように感じます。

また、風通しが良く、役職や職歴を問わずフランクに話ができる環境です。上司が壁を作っていないので、話しづらいことでも気軽に話すことができますよ(笑)。自分でシフトを決められる自由度の高さや、有給休暇の取りやすさも気に入っているポイントです。

Q:今後の目標は?

これからも自分のライフスタイルを大切にしながら、今のポジションで長く仕事を続けていきたいです。私自身もはじめオペレータの仕事が自分に向いているかどうかわかりませんでしたが、今ではのびのびと自然体で働くことができています。これからは後輩を勇気づけられるような存在を目指していきたいです。