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TMJが豊富な経験と最新技術を駆使して得た、業務の効率化やスキル向上に役立つ
実践的なノウハウを、無料でご提供します。

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カーシェア利用者実態調査

MaaS利用者 不満/トラブルに迫る! 第1弾 カーシェア利用者実態調査 カーシェアならではのデータ、気づきを発見。 MaaS事業の成功と発展に向けた改善点を見い出す。

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失敗しない!業務改善ハンドブック

本資料では、業務を定量的に把握するために押さえるべきポイントや調査手法、改善事例を解説しています。業務改善に取り組みたい方は必見です。

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DX時代の顧客接点進化に向けた取り組み

セミナーインフォ主催「コンタクトセンターにおける顧客接点の最適化」にて弊社が登壇した講演資料です。

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TMJ 会社案内 / サービスのご紹介

TMJの会社情報とサービスをご紹介した資料です。

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「ジェロトーク」サービス紹介資料

高齢者応対トレーニングツール「ジェロトーク」のサービス紹介資料です。

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「在宅オペレーション」紹介資料

コンタクトセンター業務の在宅化をトータルサポートする「在宅オペレーション」サービスの紹介資料です。

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「継続的顧客管理の準備とは」資料

AML/CFTで必要な、継続的顧客管理の準備を進めるための資料です。 対策するにあたり、これまでとは桁違いな業務量が増加します。 本資料は、必要な業務についてフォーカスしています。

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【人材ビジネス業界向け】成約率を高める3つのポイント

多くの人材ビジネスを行う企業が抱える課題。その中で、成約率を高めていくために何ができるだろうか。 本資料は、そのヒントを提供します。

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ベネッセが描く、お問い合わせのエフォートレス化:第一弾【後編】

「お問い合わせのエフォートレス化」プロジェクトに取り組む、株式会社ベネッセコーポレーションと、顧客業務のサポートソリューションの開発・提供を行うモビルス株式会社の対談企画、第一弾の後編です。