こんなお困りごとはありませんか？
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人手不足が深刻なため夜間帯のリソース確保が困難
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管理者・オペレーターの育成に工数をかけられない
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自社拠点で発生する運営コスト（人・場所）を抑えたい
「カード会社24時間対応BPOサービス」の利用で解決できます！
サービスの特長
時間帯を問わず、小規模の対応窓口業務・事務作業が低コストで発注可能！
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| 小規模1席から発注可能 | 24時間・365日対応 夜間帯も低コスト |
加盟店事務にも対応 | ||
| 地方拠点の活用と、管理者・オペレーターの複数業務兼任によりコストダウンを実現。割高になりがちな小規模発注であっても、低コストで実施可能です。 | 人材確保の難しい夜間帯・土日祝日の問い合わせ窓口運営を低コストで提供いたします。夜間帯のみの発注も承っております。 | 事務作業などのバックオフィス業務についても対応。さらに、入電のない時間帯のみ事務作業を実施することも可能です。ハイレベルなセキュリティ対策を行っているため、機密情報を扱う業務も安心してお任せください。 |
対応可能な業務例
オーソリデスク
加盟店からのカード利用可否に関する問い合わせ対応（承認番号発行、端末操作案内）
紛失盗難デスク
カード紛失盗難時の問い合わせ対応（カード停止、再発行受付）
加盟店事務
加盟店管理に関する事務業務（加盟店審査、登録作業、伝票不備対応、売上訂正など）
導入事例
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1～3営業日以内に担当者よりメールまたはお電話にてご返信させていただきます。
