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最大58％の高いコンタクト率で、クレジットカード利用者の属性確認業務を支援
銀行系クレジットカード会社
導入事例
TMJ のサービスを活用して得られた成果や今後の課題などの実例を紹介します。
株式会社ベネッセホールディングス
グループ各社の総務業務をシェアード化して業務の効率化をサポート。
株式会社ラーンズ
専門性の高い人事業務を一元化。業務効率と継続性の向上を図る
ＪＦＲカード株式会社
アクワイアリング業務開始に伴う「24時間365日対応窓口」と「本来業務に集中できる環境」の構築を実現
セコム損害保険株式会社
保険金請求書類のペーパーレス化、BCP拠点でワンストップのバックオフィス運営を実現
セコム損害保険株式会社
事故受付センター・サービスセンターなど高スキル業務の外部委託、BCP対策や顧客満足度向上にも貢献
グループ各社の総務業務をシェアード化して業務の効率化をサポート。
株式会社ベネッセホールディングス
専門性の高い人事業務を一元化。業務効率と継続性の向上を図る
株式会社ラーンズ
保険金請求書類のペーパーレス化、BCP拠点でワンストップのバックオフィス運営を実現
セコム損害保険株式会社
事故受付センター・サービスセンターなど高スキル業務の外部委託、BCP対策や顧客満足度向上にも貢献
セコム損害保険株式会社
経理業務のアウトソーシングでコア業務に集中し、経営ニーズに応える経理部門を目指す
株式会社ベネッセコーポレーション
モビリティセンター運営の知見から新風を吹き込む。ナレッジ集約によりサポートセンターの安定稼働を実現
三井不動産リアルティ株式会社
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