VCSは、2002年にTMJの100％出資中国現地法人として設立され、ＣＲＭコンサルティング、コールセンターコンサルティング、市場調査、営業仲介等を中心に事業を展開しております。また、現地パートナー企業の運営するコールセンターに対して、日本でTMJが培ってきたコールセンター運営のノウハウ・仕組みなどを、VCSを通じて提供し、上海に２つのコールセンター（合計550ブース）を運営する規模まで育ててまいりました。
また、規模だけでなく品質においても、特に今回受賞したテレセールス分野においては、株式会社ベネッセコーポレーションの進研ゼミや、欧米系保険会社などの中国国内向けテレセールス業務を多数受託し、非常に高い成果を上げるとともに、上海地区におけるコールセンターアウトソーシングのさきがけとしてコールセンター産業の振興に尽力してきたことが認められ、地元自治体より特別貢献賞（2006年、2007年）や、人材育成の特別貢献賞（2007年）など、数多くの賞を受賞しております。

＜益峰客戸関係管理（上海）有限公司　概要＞
・英語名：Value Communication Services (Shanghai), Inc.
・設立：2002年7月2日
・本社所在地：中国上海市徐匯区零陵路８９９号飛洲国際広場１０階 M 単元
・董事長兼総経理：宋　健名
・株主 ：株式会社 テレマーケティング ジャパン（100％出資）
・主な事業内容：ＣＲＭコンサルティング、コールセンターコンサルティング、市場調査、営業仲介等