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イベント・セミナー情報

最新のTMJ主催セミナーや他社との共催ウェビナー情報をはじめ、過去開催セミナーのオウンド配信などをお届けします。

TMJビジネスセミナー
「エンベデッドファイナンスと金融サービス仲介業の
               利活用による新たな事業展開」

開催日
2024年11月28日(木) 16:30 〜 18:00 (受付終了)

みんなの銀行 ✕ TMJによる金融ウェビナー
「 BaaSと生成AIで実現するシームレスな顧客体験
  ~金融サービス仲介業の活用でさらなる進化~ 」

開催日
【オンライン開催】2024年10月30日(水) 14:00 〜 16:00 (受付終了)

コンタクトセンター最新事例の祭典「業界トップランナーたちが語るコンタクトセンターの最前線と各社最新事例」に出展

開催日
2024年10月15日(火) 14:50 〜 15:20 【受付終了】

コールセンターDX "現場で本当に必要なDXとは!?" 〜 コールセンターDXの事例とその先について 〜 に出展

開催日
2024年10月8日(火) 〜 10日(木) TMJセクション 16:20 〜 16:40 【全日程同時刻・受付終了】

顧客体験向上とコスト削減を劇的に変革!~問合せ50%削減へ、AI活用の勘所~

開催日
2024年9月25日(水) 14:00 〜 15:00 【受付終了】

ITトレンドEXPO2024summerに出展

開催日
2024年9月18日(水) 〜 9月20日(金) 【受付終了】

日本経済新聞社主催「顧客コミュニケーション変革」に登壇

開催日
2024年8月26日(月) 13:00 〜 16:25 【受付終了】

コンタクトセンター領域における生成AIソリューション

会場
コンタクトセンターにおける生成AIの活用は広がりを見せており、今後さらに加速していくと言われております。
その一方で、担当者様からは「実際にどの領域に導入ができるのか分からない」「具体的な導入効果が分からない」といった声を多くいただきます。
そこで今回は、コンタクトセンターで活用できる生成AIソリューションについて解説するとともに、よくある疑問にお答えします。
開催日
〜 2024年7月16日【受付終了】

生成AIのリーディング企業 5 社とTMJが語る コンタクトセンター運営の進化と期待

開催日
2024年3月19日(火) 14:00 〜 終日配信【受付終了】

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TMJが豊富な経験と最新技術を駆使して得た、業務の効率化やスキル向上に役立つ実践的なノウハウや知識を、無料でご提供します。

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