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イベント・セミナー情報

最新のTMJ主催セミナーや他社との共催ウェビナー情報をはじめ、過去開催セミナーのオウンド配信などをお届けします。

コンタクトセンター領域における生成AIソリューション

会場
コンタクトセンターにおける生成AIの活用は広がりを見せており、今後さらに加速していくと言われております。
その一方で、担当者様からは「実際にどの領域に導入ができるのか分からない」「具体的な導入効果が分からない」といった声を多くいただきます。
そこで今回は、コンタクトセンターで活用できる生成AIソリューションについて解説するとともに、よくある疑問にお答えします。
開催日
〜 2024年7月16日【受付終了】

生成AIのリーディング企業 5 社とTMJが語る コンタクトセンター運営の進化と期待

開催日
2024年3月19日(火) 14:00 〜 終日配信【受付終了】

AI・ChatGPT活用をとことん考えるウェビナー

開催日
2023年12月13日(水) 14:00 〜 15:00 【受付終了】

保険業界のDXを加速させる本人確認業務 〜 これからのコンタクトセンターのあり方 〜

開催日
受付終了

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