『電話対応で変わる店舗運営』

開催日

【オンライン（YouTubeがご視聴可能な環境）】2025年12月4日 (木) 〜 2025年12月4日 (木) 13:00 〜 13:45（受付終了）

コンタクトセンター向け生成AIソリューション　デモ体験・見学会

開催日

【TMJ西新宿本社ショールーム（東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル）】随時開催

"「AIと人」が共創する これからのカスタマーサポート"に登壇

開催日

LIVE配信：2025年10月2日(木) 13:00～14:40 , 録画配信：2025年10月3日(金) 10:00～11:40 / 2025年10月3日(金) 13:00～14:40（受付終了）

「AIで実現するコールセンター業務の効率化と顧客体験向上の秘訣」に登壇！

開催日

【オンライン】2025年8月7日(木) 12:00 〜 14:30【TMJセクション：12:30～12:50】（受付終了）

「AIエージェント時代はすぐそこに? カスタマーサポート変革2025」に登壇！

開催日

リアルタイム配信：2025年6月24日(火)、オンデマンド配信：2025年6月25日(水)〜26日(木) 【TMJセクション：16時30分 〜 16時50分】（受付終了）

カスハラ対策ウェビナー（全3回）
カスハラ対策の本質と実践的アプローチ ～ 行政の動向を踏まえた企業に求められるアクションと消費者・従業員視点のあるべき姿の実現 ～

開催日

第1回：2025年3月26日（水） 、第2回：4月 9日（水）、第3回：4月23日（水） 14時 〜 15時 （受付終了）

Japan Fintech Week連携認定イベント
｢エンベデッドファイナンスにおける
　 　　　　　企画開発・事業運営時のポイント」

開催日

【現地/オンライン同時開催】2025年3月11日(火) 14:00 〜 15:30 （受付終了）

生成AI対談！リスキリングの重要性と取り組みのステップ

開催日

【オンライン開催】 2025年1月29日 (水) 14:00 〜 15:00 （受付終了）

好評につきアーカイブ配信決定！
コールセンターDX「現場で本当に必要なDXとは！？」に登壇

開催日

2024年12月9日(月) 〜 11日(水) 9時 〜 17時 　TMJ SESSION #17（受付終了）

TMJビジネスセミナー
｢エンベデッドファイナンスと金融サービス仲介業の
　 　　　　　　　　　　　　　利活用による新たな事業展開」

開催日

2024年11月28日(木) 16:30 〜 18:00 （受付終了）