ニュース一覧 | 株式会社TMJ

JP / EN

BUSINESS PROCESS
Design & Consulting

プロセスの現状把握・デザイン・
運営までワンストップで支援

CONTACT
Design & Outsourcing

あらゆるコンタクトチャネルの
顧客体験をデザイン

WORK
Design & Outsourcing

社内プロセスをいちから見直し
オフィスワークをスマートに改善

サービス検索

お問い合わせ

2020/03/18 技術・調査音声感情解析

TMJと音声感情解析AIのEmpathが、感情解析コールセンターAIの特許を取得

2019/07/09 技術・調査音声感情解析

TMJ、音声感情解析AIのEmpathとバーチャル･アシスタント搭載の感情解析コールセンターAIを開発

2018/02/28 技術・調査コーポレート関連

北海道大学と共同開発したアルゴリズム＋AIの活用シフト調整の自動化に向けた効果を実証

2016/12/01 サービス技術・調査生産性向上

リアルタイムコミュニケーションツール「Be-Talk」を独自開発

2016/07/08 技術・調査音声感情解析

TMJとスマートメディカルが音声気分解析による共同研究の成果を発表

2015/02/09 お知らせ技術・調査音声感情解析

コールセンターにおける音声気分解析技術の活用に向け、スマートメディカル社との共同研究を開始