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新サービスのリリース情報をはじめ、TMJの最新情報をお届けします。

2023/11/07 お知らせ 技術・調査 CX関連 DX 生成AI
TMJ、AI Shiftと共同でコンタクトセンターにおける生成AI活用の実証実験を開始
2023/09/27 技術・調査 お知らせ CX関連 DX 生成AI
TMJ、エーアイスクエアと共同で コンタクトセンターにおける生成AI活用の実証実験を開始
2023/06/16 お知らせ 技術・調査 DX 生成AI
TMJ、ベネッセ・Hmcommと共同で、生成AIを活用した「次世代型コンタクトセンタープロジェクト」を開始
2023/06/14 技術・調査 お知らせ DX 生成AI
TMJ、ChatGPTを活用した実証実験を開始
2023/04/27 技術・調査 デジタル共生
「職場・プライベートでのデジタルサービスの活用に関する調査」を公開　
2020/03/18 技術・調査 音声感情解析
TMJと音声感情解析AIのEmpathが、感情解析コールセンターAIの特許を取得
2019/07/09 技術・調査 音声感情解析
TMJ、音声感情解析AIのEmpathと バーチャル･アシスタント搭載の感情解析コールセンターAIを開発
2018/02/28 技術・調査 コーポレート関連
北海道大学と共同開発したアルゴリズム＋AIの活用シフト調整の自動化に向けた効果を実証
2016/12/01 サービス 技術・調査 生産性向上
リアルタイムコミュニケーションツール「Be-Talk」を独自開発
2016/07/08 技術・調査 音声感情解析
TMJとスマートメディカルが音声気分解析による共同研究の成果を発表
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