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2023/11/07
お知らせ
技術・調査
CX関連
DX
生成AI
TMJ、AI Shiftと共同でコンタクトセンターにおける生成AI活用の実証実験を開始
2023/09/27
技術・調査
お知らせ
CX関連
DX
生成AI
TMJ、エーアイスクエアと共同で コンタクトセンターにおける生成AI活用の実証実験を開始
2023/06/16
お知らせ
技術・調査
DX
生成AI
TMJ、ベネッセ・Hmcommと共同で、生成AIを活用した「次世代型コンタクトセンタープロジェクト」を開始
2023/06/14
技術・調査
お知らせ
DX
生成AI
TMJ、ChatGPTを活用した実証実験を開始
2023/04/27
技術・調査
デジタル共生
「職場・プライベートでのデジタルサービスの活用に関する調査」を公開
2020/03/18
技術・調査
音声感情解析
TMJと音声感情解析AIのEmpathが、感情解析コールセンターAIの特許を取得
2019/07/09
技術・調査
音声感情解析
TMJ、音声感情解析AIのEmpathと バーチャル・アシスタント搭載の感情解析コールセンターAIを開発
2018/02/28
技術・調査
コーポレート関連
北海道大学と共同開発したアルゴリズム+AIの活用シフト調整の自動化に向けた効果を実証
2016/12/01
サービス
技術・調査
生産性向上
リアルタイムコミュニケーションツール「Be-Talk」を独自開発
2016/07/08
技術・調査
音声感情解析
TMJとスマートメディカルが音声気分解析による共同研究の成果を発表
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