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ニュース

新サービスのリリース情報をはじめ、TMJの最新情報をお届けします。

2024/02/26 受賞・評価 改善活動
QCサークル北海道支部 JHSチャンピオン大会において、TMJの改善事例が最優秀賞と北海道知事賞を受賞
2024/02/02 セミナー・イベント セミナー登壇
日本コールセンター協会主催 「コンタクトセンター・セミナー2024」に登壇します
2024/01/30 セミナー・イベント CX セミナー開催
株式会社TMJ・株式会社ラーニングイット共催CX3.0®の提唱者であるジョン・グッドマン氏を講師に迎えビジネスワークショップを開催
2024/01/22 DEI&サステナビリティ セミナー・イベント CX セミナー開催
株式会社プロシード主催「Well-being CUSTOMER CENTER AWARD 2023白書解説セミナー」に登壇します
2024/01/12 DEI&サステナビリティ セミナー・イベント DEI サステナビリティ セミナー開催
TMJ、障害者雇用やDEIの推進に向けた オープンイノベーションを育む「poshulab.（ポシュラボ）」を開催
2023/12/26 セミナー・イベント セミナー登壇 CX関連
東洋経済新報社・ラーニングイット主催 「経営と現場を結ぶ　CXフォーラム2024」に登壇します
2023/12/21 技術・調査 CX 生成AI DX
TMJ、コンタクトセンター業務で活用可能な対話型生成AIプロンプト集を公開
2023/12/07 サービス 生成AI DX CX
『CXデザインコンサルティング・AI導入支援サービス』に新たにLLMの導入を行う伴走型支援サービスを提供開始
2023/11/17 DEI&サステナビリティ コーポレート関連 DEI サステナビリティ
TMJ、DEI推進の一環として 女性従業員に向けたキャリアサポートの取り組みを開始
2023/11/10 受賞・評価 DEI&サステナビリティ DEI サステナビリティ
「Well-being CUSTOMER CENTER AWARD 2023」TMJみなとみらいセンターが優秀センターとして2年連続で表彰
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