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ニュース

新サービスのリリース情報をはじめ、TMJの最新情報をお届けします。

2020/11/27 お知らせ 拠点開設
大阪・心斎橋に『大阪センター』を新設
2020/11/25 サービス 生産性向上 CX関連
顧客の困りごとを一緒に見ながら解決する、映像サポート「みえサポ」を提供開始
2020/10/30 受賞・評価 改善活動
「コンタクトセンター・アワード2020」 ヘルプデスク/アウトソーシング部門で最優秀賞を受賞
2020/09/30 サービス 生産性向上 CX関連
AIによる自動分類とテキストマイニングを組み合わせた AI-VOC分析サービスを提供開始
2020/09/15 お知らせ セミナー登壇
オンラインセミナー「法人営業のインサイドセールス活用事例」を開催
2020/09/11 お知らせ セミナー登壇
株式会社Empath主催オンラインカンファレンス「Empath Contact Center Summit」に弊社社員が登壇します
2020/08/26 お知らせ セミナー登壇
コンタクトセンターおもてなしコンソーシアム主催セミナー『コロナ禍の現場最前線からの学びの共有』に登壇します
2020/07/21 サービス チャットサポート CX関連
チャットサポートサービスを強化し、提供開始
2020/06/25 お知らせ コーポレート関連
執行役員体制の導入、および役員異動について
2020/06/16 お知らせ MaaS/モビリティビジネス
「MONETコンソーシアム」に加盟
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