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2020年
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新サービスのリリース情報をはじめ、TMJの最新情報をお届けします。
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2020/12/15
お知らせ
拠点開設
札幌に新拠点『札幌第5センター』を開設
2020/11/27
お知らせ
拠点開設
大阪・心斎橋に『大阪センター』を新設
2020/11/25
サービス
生産性向上
CX関連
顧客の困りごとを一緒に見ながら解決する、映像サポート「みえサポ」を提供開始
2020/10/30
受賞
改善活動
「コンタクトセンター・アワード2020」 ヘルプデスク/アウトソーシング部門で最優秀賞を受賞
2020/09/30
サービス
生産性向上
CX関連
AIによる自動分類とテキストマイニングを組み合わせた AI-VOC分析サービスを提供開始
2020/09/15
お知らせ
セミナー登壇
オンラインセミナー「法人営業のインサイドセールス活用事例」を開催
2020/09/11
お知らせ
セミナー登壇
株式会社Empath主催オンラインカンファレンス「Empath Contact Center Summit」に弊社社員が登壇します
2020/08/26
お知らせ
セミナー登壇
コンタクトセンターおもてなしコンソーシアム主催セミナー『コロナ禍の現場最前線からの学びの共有』に登壇します
2020/07/21
サービス
チャットサポート
CX関連
チャットサポートサービスを強化し、提供開始
2020/06/25
お知らせ
コーポレート関連
執行役員体制の導入、および役員異動について
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