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導入事例
品質向上 20件
事故受付センター・サービスセンターなど高スキル業務の外部委託、BCP対策や顧客満足度向上にも貢献
セコム損害保険株式会社
モビリティセンター運営の知見から新風を吹き込む。ナレッジ集約によりサポートセンターの安定稼働を実現
三井不動産リアルティ株式会社
【保険事務のBPO事例】繁閑差が激しい自動車保険の事務プロセスを委託し効率化を実現
ソニー損害保険株式会社
標準化＆業務改善で国内運営でもコスト最適化が実現
大手住宅設備メーカー
NPSに基づいた顧客接点の最適化により顧客満足度向上を実現
大手家庭用ゲーム機器開発会社
日本旅館のサイト多言語化で、インバウンド顧客の獲得を実現
株式会社オールフロンティア
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