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大手損害保険会社
導入事例
顧客満足 20件
【保険事務のBPO事例】繁閑差が激しい自動車保険の事務プロセスを委託し効率化を実現
ソニー損害保険株式会社
エフォートレス、VOC活用、ナレッジ活用でお客様窓口のサービスを向上。リテンションで事業成果にも貢献
株式会社ベネッセコーポレーション
SMSを効果的に組み合わせ、運営コスト削減と未入金解消の両立を実現
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株式会社オールフロンティア
オンラインゲームのFAQを改善し、お問い合わせ比率10％削減に成功！
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