豊富な顧客応対実績から生まれたコミュニケーションのノウハウや 効率化のポイントなど、仕事の改善に役立つさまざまな情報をお届けします。
データ分析から最適なメール返信タイミングを解明！問題解決率を高め、NPSを向上させる仕組みを構築
2020/06/23
目的化した顧客満足度調査・NPSから脱却する
2019/08/29
NPSをめぐる冒険
2019/04/01
よく読まれている記事
おすすめのタグ
TMJが豊富な経験と最新技術を駆使して得た、業務の効率化やスキル向上に役立つ実践的なノウハウや知識を、無料でご提供します。
