豊富な顧客応対実績から生まれたコミュニケーションのノウハウや
効率化のポイントなど、仕事の改善に役立つさまざまな情報をお届けします。
Web接客を強化したい方必見!シナリオ設計の基本を解説
2020/12/04
カスタマーエクスペリエンス豊富な顧客応対実績から生まれたコミュニケーションのノウハウや
効率化のポイントなど、仕事の改善に役立つさまざまな情報をお届けします。
2020/12/04
カスタマーエクスペリエンス2020/12/02
オペレーション2020/11/27
業務設計2020/11/26
オペレーション2020/11/25
業務設計2020/11/24
業務設計2020/11/20
業務設計2020/11/17
FAQ2020/11/10
業務設計2020/10/30
BPO2020/10/26
働き方改革2020/10/15
人材育成TMJが豊富な経験と最新技術を駆使して得た、業務の効率化やスキル向上に役立つ実践的なノウハウや知識を、無料でご提供します。