採用情報
お問い合わせ
お問い合わせ
採用情報
豊富な顧客応対実績から生まれたコミュニケーションのノウハウや
効率化のポイントなど、仕事の改善に役立つさまざまな情報をお届けします。
チャットを実装してリアルタイムサポートを実現！UXを向上させよう
2016/04/28
コンタクトセンター
解決率が低いFAQサイトのユーザビリティを改善させよう
2016/02/05
カスタマーエクスペリエンス
上昇し続ける高齢者比率、お客様に対応できるコンタクトセンターとは
2015/12/21
コンタクトセンター
オペレーションにおける『寄り添い／お客さまの立場で』を実践するために
2015/11/05
コンタクトセンター
「カスタマー・エクスペリエンス」とは何か？
2015/10/13
カスタマーエクスペリエンス